سعر اشتراك Robylon (روبايلون)
وكلاء ذكاء اصطناعي لدعم العملاء، بالسعر حسب أرصدة شهرية لا حسب المقاعد، مع خطة مجانية من 300 رصيد.
آخر تحقق 25 أكتوبر 2026
نظرة عامة
روبايلون منصة لدعم العملاء بالذكاء الاصطناعي مقرها سان فرانسيسكو. خطط مساحة العمل تُسعَّر بأرصدة شهرية لا بعدد المقاعد. تفترض صفحة الأسعار نحو 7.5 رصيد لمحادثة دردشة أو واتساب أو بريد، ويُحسب هذا الاستخدام سواء حُلّت المحادثة أم لا. على هذا الأساس تضع الصفحة تكلفة محادثة نموذجية من هذه القنوات بين 0.20 و0.38 دولار حسب السعر المعلن. مكالمات الصوت تستهلك الأرصدة بمعدل مختلف، ولا يوجد سعر منشور بالدولار للدقيقة. خطة Starter مجانية ولا تنتهي: 300 رصيد في الشهر (نحو 40 محادثة)، ودردشة مدمجة، وSlack، ونماذج أساسية، و50 مصدراً للمعرفة، و1 ميغابايت لتخزين قاعدة المعرفة. تبدأ Pro من 25 دولاراً شهرياً مقابل 500 رصيد (نحو 67 محادثة) وتضيف واتساب والبريد والتذاكر وقائمة النماذج الكاملة وMicrosoft Teams وGoogle Sheets. حزم Pro التالية: 1,500 رصيد بـ 75 دولاراً، و2,500 بـ 113، و3,500 بـ 158 دولاراً شهرياً. تبدأ Business من 180 دولاراً شهرياً مقابل 4,500 رصيد (نحو 600 محادثة) وتضيف المكالمات الهاتفية وFreshdesk وZendesk وZoho Desk وتكاملات API مخصصة وتحليلات الدردشة والصوت. حزم Business التالية: 6,000 رصيد بـ 240 دولاراً، و8,000 بـ 280، و10,000 بـ 300 دولار شهرياً. Enterprise عرض مخصص ويضيف استخدام نموذجك الخاص ومكالمات صوت واتساب وتسجيل الدخول الموحد وسجلات التدقيق ومدير حساب. في Business وEnterprise يمكن تحويل ما لا يحله الوكيل إلى Freshdesk أو Zendesk أو Zoho Desk، ومن يرد داخل روبايلون يشتري مقاعد وكيل بشري اختيارية وتبقى المحادثة مع التحويل. الدفع السنوي معلن بخصم 10%. الأرصدة الإضافية 25 دولاراً لكل 1,000. مقاعد الوكيل البشري 19 أو 49 أو 89 دولاراً للمقعد شهرياً.
خطط وأسعار Robylon
أرصدة لا مقاعد. نحو 7.5 رصيد لمحادثة دردشة أو واتساب أو بريد، سواء حُلّت أم لا. Starter: 300 رصيد شهرياً مجاناً. Pro شهرياً: 500 رصيد بـ $25، و1,500 بـ $75، و2,500 بـ $113، و3,500 بـ $158. Business شهرياً: 4,500 رصيد بـ $180، و6,000 بـ $240، و8,000 بـ $280، و10,000 بـ $300. الأسعار السنوية المنشورة بخصم 10%: Pro $22 و$67 و$101 و$142 شهرياً؛ Business $162 و$216 و$252 و$270 شهرياً. Enterprise مخصص. أرصدة إضافية: $25 لكل 1,000. مقاعد الوكيل البشري: $19 أو $49 أو $89 للمقعد شهرياً. نطاق مخصص: $49 شهرياً؛ إزالة شارة روبايلون: $29 شهرياً. الإضافات أيضاً بخصم 10% مع الدفع السنوي. الصوت يستخدم معدلاً مختلفاً للأرصدة ولا يوجد سعر منشور للدقيقة. تتوقف ردود الذكاء الاصطناعي عند نفاد الرصيد، ويبقى صندوق البشر يعمل.
أبرز المزايا
- دردشة مدمجة في كل الخطط، بما فيها Starter المجانية
- 300 رصيد مجاني شهرياً (نحو 40 محادثة)
- واتساب والبريد والتذاكر من Pro فما فوق
- مكالمات هاتفية من Business فما فوق
- Freshdesk وZendesk وZoho Desk من Business فما فوق
- مقاعد وكيل بشري اختيارية من $19 للمقعد شهرياً
مزايا وعيوب Robylon
المزايا
- الخطة المجانية لا تنتهي
- استخدام الذكاء الاصطناعي يُحسب بالأرصدة لا بالمقاعد
- الأرصدة الإضافية بسعر ثابت: $25 لكل 1,000
- الدفع السنوي معلن بخصم 10% على الخطط والإضافات
العيوب
- Starter دردشة وSlack فقط؛ واتساب والبريد والهاتف تحتاج خطة أعلى
- المحادثة تُحسب سواء حُلّت أم لا
- لا سعر منشور بالدولار لدقيقة الصوت
- تتوقف ردود الذكاء الاصطناعي عند نفاد الرصيد
لمن يناسب Robylon؟
Robylon مناسب أكثر لـ: فرق الدعم التي تريد قياس الردود بأرصدة المحادثة بدلاً من المقاعد. والخطة المجانية طريقة بلا مخاطرة لتجربته أولاً.
أسئلة شائعة عن Robylon
كم سعر اشتراك Robylon؟
يبدأ اشتراك Robylon من $25 شهرياً (Pro، 500 رصيد). أرصدة لا مقاعد. نحو 7.5 رصيد لمحادثة دردشة أو واتساب أو بريد، سواء حُلّت أم لا. Starter: 300 رصيد شهرياً مجاناً. Pro شهرياً: 500 رصيد بـ $25، و1,500 بـ $75، و2,500 بـ $113، و3,500 بـ $158. Business شهرياً: 4,500 رصيد بـ $180، و6,000 بـ $240، و8,000 بـ $280، و10,000 بـ $300. الأسعار السنوية المنشورة بخصم 10%: Pro $22 و$67 و$101 و$142 شهرياً؛ Business $162 و$216 و$252 و$270 شهرياً. Enterprise مخصص. أرصدة إضافية: $25 لكل 1,000. مقاعد الوكيل البشري: $19 أو $49 أو $89 للمقعد شهرياً. نطاق مخصص: $49 شهرياً؛ إزالة شارة روبايلون: $29 شهرياً. الإضافات أيضاً بخصم 10% مع الدفع السنوي. الصوت يستخدم معدلاً مختلفاً للأرصدة ولا يوجد سعر منشور للدقيقة. تتوقف ردود الذكاء الاصطناعي عند نفاد الرصيد، ويبقى صندوق البشر يعمل. وأعلى خطة معروفة: عرض مخصص (Enterprise)؛ مستويات Business المنشورة تصل إلى $300 شهرياً.
هل Robylon مجاني؟
نعم. Starter مجانية وتشمل 300 رصيد شهرياً (نحو 40 محادثة حسب تقدير 7.5 رصيد المنشور)، و50 مصدراً للمعرفة، و1 ميغابايت تخزين، ونماذج أساسية، ودردشة مدمجة، وSlack. لا تشمل واتساب ولا البريد ولا الهاتف.
كم سعر Robylon بالريال السعودي؟
سعر البداية 25 دولار شهرياً، أي حوالي 93.8 ريال سعودي بسعر الصرف الثابت، قبل ضريبة القيمة المضافة ورسوم البنك.
لمن يناسب Robylon؟
Robylon مناسب أكثر لـ: فرق الدعم التي تريد قياس الردود بأرصدة المحادثة بدلاً من المقاعد.
هل يوفر Robylon واجهة API؟
لا، لا يوفر Robylon حالياً واجهة API عامة.